外賣吃一半發(fā)現(xiàn)整只蒼蠅，外賣僅退回餐費(fèi) 律師怎么說？

今天，吃半蒼蠅看到一條微博熱搜內(nèi)容是發(fā)現(xiàn)費(fèi)律《外賣吃一半發(fā)現(xiàn)蒼蠅商家僅退餐費(fèi)》。又是僅退外賣又是外賣又是外賣。前幾天朋友就突然給我發(fā)消息說她點(diǎn)的回餐外賣里的花菜里面有一條蟲，我的師說天，不敢想我朋友心里的外賣陰影面積有多大，她立馬說:“以后再也不吃綠花菜了”。吃半蒼蠅心疼她一秒。發(fā)現(xiàn)費(fèi)律

近日，僅退廣州街坊李先生報(bào)料稱，回餐他在外賣平臺點(diǎn)了一份土豆絲炒肉片飯。師說然而，外賣吃到一半才發(fā)現(xiàn)菜里居然有一整只的吃半蒼蠅蒼蠅！

李先生：“吃到一半才發(fā)現(xiàn)里面有一只蒼蠅，發(fā)現(xiàn)費(fèi)律而且是已經(jīng)炒散了，腿都炒散了”

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李先生稱，從外觀上看，那只蒼蠅似乎是被直接加入菜中一起炒的，它身上有被煮過痕跡。

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李先生表示，主要是擔(dān)心蒼蠅攜帶病毒。他與商家進(jìn)行了溝通，經(jīng)過外賣平臺介入?yún)f(xié)商，最終商家退回了17.74元的餐費(fèi)。但李先生對此并不滿意。

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記者根據(jù)外賣平臺頁面提供的信息，來到了商家位于越秀區(qū)的經(jīng)營點(diǎn)。該店位于一棟大廈負(fù)一樓的巷子里，周邊并排的商家均只做外賣，不設(shè)堂食。

記者看到，店里有3名員工正在炒菜。經(jīng)觀察，店內(nèi)的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂，食品被隨意擺放在地面上，室內(nèi)多處有大片污漬，有的地方甚至有死蒼蠅。

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記者撥通了涉事商家負(fù)責(zé)人電話，對方堅(jiān)稱，很難查證蒼蠅是怎么掉進(jìn)去的。

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律師提醒

律師表示，這種情況下，取證存在一定難度。如果能確認(rèn)是商家的責(zé)任，消費(fèi)者有權(quán)要求商家支付價(jià)款的十倍或損失的三倍作為賠償金。但至于檢查費(fèi)和精神損失費(fèi)，要在一定條件下才可以提出申請，消費(fèi)者要注意保留好相關(guān)證據(jù)，比如醫(yī)院的診斷證明、檢查報(bào)告、病歷等。

來源：廣東臺今日關(guān)注

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