胖東來的代購管控爆火帶動了代購生意，不少網(wǎng)紅商品啤酒、胖東茶葉等長期處于“缺貨”狀態(tài)。首日12月14日凌晨，賬號正直胖東來發(fā)布關(guān)于代購行為管控措施的播代公告，并對部分商品實(shí)行限量限購。代購管控公告發(fā)布當(dāng)天，胖東記者發(fā)現(xiàn)仍有多個賬號正在直播代購。首日有專家表示，賬號正直此舉確實(shí)能有效減少代購行為，播代但不能完全消除。代購管控

公告稱，胖東由于目前代購行為嚴(yán)重影響商場經(jīng)營安全及秩序，首日自即日起將實(shí)施代購行為管控措施，賬號正直包括會員需完善會員卡實(shí)名信息和實(shí)行動態(tài)碼結(jié)賬，播代許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市、煙酒柜對部分商品實(shí)行商品限量，對個別商品調(diào)整限購周期，每個會員每周限購一次，以門店公示限購商品信息為準(zhǔn)。

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胖東來發(fā)布《關(guān)于代購行為管控措施》公告（圖源：胖東來抖音）

此外，后臺會員系統(tǒng)對代購行為實(shí)施賬號鎖定、控制。店內(nèi)及店外安排專人巡場，發(fā)現(xiàn)哄搶商品、利用商品牟利、加價轉(zhuǎn)售等行為將第一時間制止，不聽勸阻者將反饋至行政執(zhí)法部門。商場內(nèi)發(fā)現(xiàn)錄播、直播等代購行為，工作人員第一時間制止、勸離。出現(xiàn)為代購提供便利等行為的會員賬號將被解除資格。

公告發(fā)布后，效果如何？14日上午11時許，記者發(fā)現(xiàn)仍有多個賬號正在直播代購。賬號為“DL愛與自由”的主播表示，她正在許昌一家胖東來超市采買，面前的購物車?yán)锓艥M了食用油、洗發(fā)水、面包等多個熱門商品，消費(fèi)者可以通過小黃車下單購買。

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仍有賬號直播代購（直播畫面截圖）

該直播間人數(shù)維持在150人左右，有網(wǎng)友詢問：“不是不讓代購了嗎？”該主播表示，“還能。”而另一個代購直播間里，有網(wǎng)友聲稱，要截屏取證，舉報其代購行為。

一位從事胖東來跑腿服務(wù)的網(wǎng)友告訴記者，非限購及熱賣類產(chǎn)品收取代購金額10%跑腿費(fèi)，茶葉珠寶需要預(yù)約，“昨天剛幫人搶了兩桶花生油，目前限購政策嚴(yán)格，啤酒等熱門品不一定能搶得到。”

至于管控，該網(wǎng)友表示，“是個好事。”她解釋，沒有大量代購囤貨，他們也能搶到熱門產(chǎn)品。她接的都是小量訂單，即便是限購兩份，他們夫妻兩人就能買四份，影響不算太大。

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代購商品清單（直播畫面截圖）

許昌市魏都區(qū)一家胖東來超市工作人員告訴記者，盡管采取了限量限購，但客流量依舊很大，目前所有收銀臺都開放了，每個收銀臺至少有六七人排隊。此外，截至中午12時許，自營品啤酒已經(jīng)售罄，補(bǔ)貨時間還不清楚。

工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會委員盤和林認(rèn)為，上述措施會增加交易成本，確實(shí)能有效減少代購行為，但不能做到完全消除，“不過，現(xiàn)階段也很難有更好的辦法。”盤和林還表示，胖東來部分顧客，不是為了買東西，而是為了支持胖東來，這是口碑締造的流量，限購措施并不會影響其流量。

他還指出，胖東來應(yīng)對代購行為比較理想的措施是開設(shè)線上商城，此舉能夠滿足遠(yuǎn)程的顧客需求。與此同時，胖東來要加強(qiáng)自己的供應(yīng)鏈能力，滿足市場需求。代購到底是便利服務(wù)還是品牌稀釋？

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隨著胖東來代購直播的火爆，網(wǎng)友們的觀點(diǎn)也呈現(xiàn)出兩極分化。有消費(fèi)者表示，通過代購買到胖東來的商品是一種便利，尤其對于外地人來說是一種福利。但也有網(wǎng)友擔(dān)憂，過多的代購行為會損害品牌形象，甚至可能讓市場上出現(xiàn)假冒偽劣商品，削弱胖東來的品牌信任度。

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